滴滴出行怎么进行在线投诉

经常使用滴滴出行难免会遇到相关的不顺心的司机,遇到这种情况以后该怎么处理呢?别担心,滴滴出行最近上线了客服选项,有不小的有帮助到哦。

滴滴出行怎么进行在线投诉

针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉。

针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相关的操作方案,如果你还不知道如何办的话,可以直接点击相关的“客服”选项来操作。

在历史订单界面可以看到相关的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步。

下一界面会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找。

首先需要找到客服投诉的入口,点击右上角的小人头像的图标。

在左侧弹出的窗口中,就可以看到相关的“客服”选项,点击之后进入来查看相关的操作方案吧。

经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决。

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